Autor: ani
Datum: 26.08.06 22:08
Man erwartet Touristen, ist auf Sie angewiesen, doch zu faul um eine Mail zu antworten. Hier bestätigt sich für mich mal wieder die Aussage über die Gleichgültigkeit im Wesen der Rumänen. Leider.
..."der Rumänen" ist nicht ganz korrekt !
Möglicherweise der an der Rezeption beschäftigten oder eingesetzten Rumänen, welche nur den Mindestlohn beziehen.
Ich kenne da ein Beispiel einer Bekannten. Sie war angestellt mit Mindestlohn, 12 - Stunden - Schichten. Da stand sie nun an der Rezeption, hatte einen kleinen Schwarz-Weiß-Fernseher und den Auftrag, 8 Zimmer zu vermieten. Die Dame von der Tagschicht hatte bereits 7 Zimmer vermietet. Da kam ein Italiener und fragte nach einem freien Zimmer (ich stand zufällig daneben). Sie erklärte ihm, daß leider nichts mehr frei sei.
Nachdem der Iiiitaliener (nicht persönlich nehmen!) weg war, ließ ich mir das erklären: Hätte sie das letzte freie Zimmer an ihn vermietet, dann hätte sie sich nachts nicht hinlegen können. Logisch !
Mindestlohn war damals 70,- Euro. Das Zimmer hätte gekostet 700000,- Lei, ohne Frühstück.
Stellt sich die Frage - wer gibt schon sein Nachtlager "für nichts" freiwillig auf ? Keiner oder keine, denn so doof ist auch kein Rumäne.
Mal ganz nebenbei: Deshalb gibts bei uns keine Rezeption und keinen Schwarz-Weiß-Fernseher, keine 12 - Stunden - Schichten, keine unbeantworteten oder länger als 24h auf Antwort wartenden emails, UND VOR ALLEM keine unmotivierten Mitarbeiter !
Solange das aber noch so ist und bleibt wie "damals", daß der "Herr Direktor" seine Leute nicht am Erfolg ihres Tuns teilhaben läßt (weil der neue Sportwagen auf die nächste Rate wartet), so lange wird man auch immer auf unmotiviertes Personal treffen.
Ganz einfache Sache...
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